修理修缮合同 　　定 作 方： 　　地 址： 电话： 　　法定代表人： 职务： 　　承 揽 方： 　　地 址： 电话： 　　法定代表人： 职务： 　　一、修缮修理项目、数量、金额、交货期限 　　二、修缮修理的质量要求、技术标准 　　三、承揽方对修缮物的负责条件及期限 　　四、验收标准及方法 　　五、包装要求及包装费用负担 　　六、运输方式 　　七、结算方式和期限 　　八、交付定金、预付款数额及时间 　　九、违约责任 　　十、技术资料、图纸提供办法 　　十一、定作方供料 　　十二、解决合同纠纷的方式 　　十三、双方协商的其他条款

修缮修理合同 定作人： 承揽人： 第一条 修缮修理项目 项目内容报酬 合计人民币金额 （大写） 第二条 材料名称商标生产厂家规格型号计量单位数量质量提供人提供日期消耗定额材料费单价金额 合计人民币金额 （大写） 第三条 材料的检验标准、方法、时间、地点及提出异议的期限：___________ 第四条 修缮修理时间从_________年______月______日至__________年______月____日。 第五条 修缮修理项目的技术标准、质量要求：____________ 第六条 定作人提供技术资料、图纸的时间、方法及保密要求：_______________ 第七条 承揽人发现定作人提供的图纸、技术要求不合理的，应在_______日向定作人提出书面异议。定作人应在收到书面异议后的________日内答复。 第八条 定作人（是/否）允许第三人成修缮修理项目的主要工作；可以交由第三人完成的工作是：________ 第九条 定作人协助承揽人的事项与要求：_____________ 第十条 修缮修理项目交付的时间、方式及地点：__________________ 第十一条 修缮修理项目验收标准、方法及时间：__________________ 第十二条 定作人应在__________年______日______前向承揽人（预付材料费/交付定金）（大写）_______________元。 第十三条 结算方式及期限____________ 第十四条 保修期限：__________

汽车维修合同 　　托修方： 签订时间： 合同编号： 　　承修方： 签订地点： 　　 　　一、车辆型号： 车种  牌照号  发 动 机 型号   车型  底盘号   编号    二、车辆交接期限（事宜）： 送 修 接 车  日期  方 式  日期  方式  

电梯日常维护保养合同 使用单位（甲方） 维保单位（乙方） 依照《中华人名共和国合同法》、《特种设备安全监察条例》及其他相关规定，甲乙双方遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则，就电梯日常维护保养的有关事宜协商订立本合同。 第一条 ??????????????????日常维护保养的电梯 甲乙双方约定，由乙方为《电梯维护保养及金额明细表》中列明的甲方使用、管理的电梯提供日常的维护、保养和抢修服务。 第二条 ?????????????? ? 日常维护保养内容 a)?电梯应依照《特种设备安全监察条例》（DB11/418）规定，完成半月、月、季度、半年、年保养项目，并做好维护保养记录。 第三条???????????????? ? 日常维护保养标准 实施日常维护保养后的电梯应当符合《电梯维修规范》（GB/T18775）、《电梯制造与安装安全规范》（GB7588）的相关规定。 日常维护保养期限 本合同期限为 年 个月，自 年 月 日起至 年 月 日止。甲乙双方同意期限届满后续约的，应当于期限届满15日前重新签订合同。 第五条? 日常维护保养费 本合同年收费为 元整。 第六条? ? 结算方式 （一）甲方按（□月 □季 □半年 □年）支付维护保养费。 （二）支付方式： □支票 □汇到乙方指定账户。 第七条? 日常维护保养方式：□清包 □半包 □大包 如有必要更换电梯零件，乙方应及时通知甲方,乙方优先供应. 第八条? ? 乙方抢修服务热线电话： 抢修服务时间：乙方在接到故障通知后 半 小时内派员到达现场进行处理。 第九条 ? 驻场： 乙方（□是 □否）提供驻场作业服务（驻场费用应当已经包含在日常维护保养费中）。 第十条?????? ? 甲方权利和义务 （一?） 权利 1、有权监督乙方按照合同约定履行维护保养义务，发出故障通知或提出建议。 2、有权要求乙方保障电梯的正常运行。乙方的维护保养达不到合同约定的维护保养标准或要求的，甲方有权拒绝在维护保养记录上签字。 （二） 义务 1、应当对每台电梯建立完整的安全技术档案，并提供乙方查询。签订合同前应当向乙方提供如下资料或复印件： 1??????产品合格证； 2??????使用维护说明书； 3??????电气原理图； 4??????电气敷设图； 5??????安装说明书； 6??????电梯整机、安全部件和主要部件型式试验报告结论副本或结论； 7??????电梯运行全部记录； 8??????故障及事故记录； 9??????改造、重大维修原始记录； 10?????电梯施工自检记录； 11?????上年度的检验报告；

电梯维修协议书 甲方： 乙方： 甲方：将 提升速度1.6/S生产厂 有限公司，电梯使用已有十多年，特检所年审时，提出整改如不整改存有安全隐患电梯不得使用，1、增加上行超速安全装置（夹绳器），2、更换全部接触器，3、安全开关，4、控制主电脑板，及其它相关零件（附更换件清单）。 一、工期：收到预付款十天内材料全部到货，现场施工时间六至八天，申报验收。 二、我公司在施工期间应有今后保修单位人员参加检查验收是否按更换清单零部件更换。 三、更换下来的原材料归甲方所有乙方不得运走，施工时甲方电梯管理人员应配合乙方工作，施工期间应保持一台电梯运行。 维修程序 一、更换限速器，安装上行超速。 二、更换控制柜内接触器。 三、更换井道轿厢各安全开关。 四、检查地坑，轿顶各功能达到安全运行，保证年审合格。 五、更换轿厢对重导靴加油，主机换机油（机油甲方自购）。 六、检查每层厅门、门锁天关，更换部份门下脚，轿门下脚二台均更换，厅门上坎，地坎卫生，机房轿顶井道地坑全面清理卫生。 七、全部维修调整工作完成，电梯投入试运行达到要求后再更换控制主电脑板，全面调试合格由乙方负责填写自检报告由甲方及时申报特检所验收。 八、付款方式：双方签订二台电梯维修合同，预付40000.00元，提供收款收据结算时提供发票肆万元整，维修整改完毕，特检所验收合格，乙方提供发票结清余款合同完成。乙方更换的零部件在正常使用12个月内如有质量不良自然损坏乙方免费负责更换。 本协议具有法律效力，供甲、乙对方共同执行本协议共两份，甲、乙方各执一份。 甲方： 代表人： 年 月 日 乙方 代表人： 年 月 日

电梯维修合同 甲方： 乙方： 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，经甲乙双方平等协商，就xxxxxx电梯维修事宜达成以下协议： 具体条款： 维修数量与施工期限： 工程名称： 维修数量： 施工日期： 费用与结算方式： Xx电梯维修工程费用共计：人民币xx元（大写金额：xx），由甲方向乙方支付。乙方向甲方提供合法票据。 结算方式： （1）自公共维修基金电梯专项维修款划拨甲方账户到账之日起十日内，甲方向乙方支付工程款：人民币xx元。 （大写金额：xx）。 （2）电梯维修工程完工后，经北京市质量监督局验收合格，并获得电梯检测合格报告及年检合格证后十日内，甲方向乙方支付工程款：人民币xx元整（大写金额：xx）。 （3）质量保证金：人民币xx元整（大写金额：xx）。自北京市质量监督局验收合格之日起贰年后，且期间未出现任何质量问题，十日之内由甲方向乙方支付质量保证金。 三、甲、乙双方责任： 甲方责任： 1、甲方需向乙方提供xx电梯井道布置图和随机文件，用于乙方维修过程中做技术资料参考。 2、协助维护维修现场秩序，以保证顺利施工。 3、提供现场施工用电电源及接地系统。 4、认真履行合同，对工作任务的完成情况和工作质量进行监督检查。 乙方责任： 乙方需妥善保管甲方提供的电梯井道布置图和其他文件资料，合同期满后交还甲方，并办理资料移交手续。 负责组织专业人员按照投标预算列项内容，对xx电梯进行全面维修工作。按技术监督局检验要求及公司质量标准维修，以确保工程质量。 电梯维修工程所需的材料、配件和工具等由乙方全部承担。 认真执行国家有关施工现场管理规定和施工规范及安全操作规程。承担因乙方原因造成公共财产及人身伤害等法律责任。 维修施工现场进行安全标识、架设安全防护措施，确保安全，做到文明施工。 Xx电梯维修工程中所有更换的材料、配件等由乙方负责质量保修，自北京市质量监督局验收合格之日起保修贰年。质保期内出现问题均由乙方负责进行免费更换。 遵守甲方物业管理规定，合理安排电梯维修作业时间，确保不影响业主正常使用。 维修完成后，负责办理并取得北京市质量监督局验收合格报告及年检合格证。验收与报检费用由乙方负责。 维修完工后，乙方需向甲方提供维修过程中更换、使用的材料及配件清单等技术资料。 向甲方提供企业资质证明、证照以及质量技术监督局核发的有关电梯安全修理许可证复印件，电梯维修工上岗证复印件。 在合同期内，由乙方原因发生任何影响甲、乙双方工作人员及乘客的人身、设备安全等情况时，由乙方承担责任。 出具电梯维修承诺书。 四、其他约定责任： 1、如遇不可抗力本合同自动终止，合同未履行部分双方协商解决。 2、乙方未能按合同要求履行本合同时，或乙方工作质量未达到合同规定时，甲方应有权要求乙方在约定期限内改进工作。 3、合同未尽事宜，由双方协商解决。

网站建设与维护合同 甲方： 乙方： 现经甲乙双方友好协商，根据现行法律法规对合同、知识产权及网络管理的有关规定，就甲方的Internet网站建设与维护事宜达成以下协议： 一、设计内容： 二、网页设计项目及价款。 甲方要求乙方设计制作的网页的类别、数量及收费标准如下：项目 数量（页） 价格（元） 备注主页普通页纯文字页其他语种页FLASH或FLASH页面GIF动画动态效果虚拟实境维护费其它要求的收费上述网页设计的总价款为人民币 元（RMB ） 三、甲方义务： 1.甲方负责向乙方提供制作网页所需的文字、图片、及电子文件资料。 2.甲方应即时审验乙方为甲方制作完成的网页内容，并提出修改意见。 3.甲方不得要求乙方制作的网页中不得包含有关色情、宗教、人种歧视、政治敏感问题等内容，否则乙方有权终止合同并不退还已收费用。 4.甲方对其内容的真实性和合法性负完全责任，一切由其内容所引起的纠纷、争议及所涉及的法律责任均由甲方承担。 5.甲方应在收到乙方书面完工通知的7日内对整个方案进行验证，并通知乙方进行修改，否则，视为全部设计验收合格。 四、乙方义务： 1、乙方应在约定的期限内完成所有网页的设计，并提交甲方审核； 2、在制作过程中，对甲方陆续提出的修改要求，乙方应尽力协助实现，并经甲方认可； 3、网页修改完成后经甲方审验合格后，由乙方负责上传至甲方的网络服务器，并保证网站的正常运行和访问。 4、乙方须通过必要的技术手段保证网站具有良好的安全性能。 五、期限

设备修理合同 有限公司（以下称定作方）与 公司（以下称为承揽方）经友好协商，特此订立以下条款： 第１条 定义 “验收手册”是指由承揽方提供并由双方确认，供双方检验所修理设备是否符合技术规格和规定资料标准所用的一种文件。 “规定资料”是指与本系统相关的、执行本协议所必需的图纸、数据和其他资料。 “缺陷或瑕疵”是指设备（结构或性能）不符合验收手册有关规定之处。 “现场验收”是指定作方按照验收手册对所修理的设备所作的最后验收。 “技术规格”是指本协议附表Ａ。 第２条 修理项目 项目： 内容： 设备性能必须符合所规定的性能，达到技术规格和规定数据的标准，并提交全部适用的，必要的图纸、数据和其他技术资料。承揽方在工作期间，应当接受定作方必要的监督检验。 承揽方应于2002年9月____日之前准备且提交给定作方验收手册草案副本2份。由定作方在____日内审议和同意验收手册。 本协议正文规定如与附件规定相抵触，以本协议正文规定为准。验收手册若与技术规格或规定资料相悖，则以技术规格和规定资料为准。 第３条 修理费： 第４条 支付 定作方在收到承揽方的发票后，必须按下列期限付给承揽方款项： 设备修复后试车，一个月后如验收合格，则定作方应一次付清人民币 万元。 第５条 交货与验收 承揽方应在 年 月 日前完成设备的修理和调试工作；并完成验收手册所规定的各项检测；同时，承揽方须在设备验收单证上签字，证明业已完成检测。验收单证上应注明双方认可的，且应由承揽方在双方议定的期间内校正的仍可能存在的缺陷。

中央空调维保协议书  中央空调维保协议书 甲方： 乙方： 为了保证甲方中央空调设备系统安全、正常、高效的运行，甲方委托乙方对中央空调系统设备进行专业维护，检查和保养。甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》，经友好协商达成本协议，双方共同遵守。 一、甲方空调设备型号及数量 序号 名称 型号 数量  1 地源热泵机组    2 循环水泵 

CT机保修合同 　　甲方：______________　　乙方：______________ 　　CT作为医院的窗口科室，它的正常运营和图像质量直接关系到医院的形象，保修显得十分重要因此，我公司特针对贵院推出如下保修服务： 　　1．____________全年技术保修费为：人民币______万元整（具体价格由医院机器状况，院方支付能力及路途远近决定）．合同签订之日起十日内一次付清． 　　2．如甲乙双方一次性签订三年全年保修合同，在一年内院方机器如未发生1万元以上的零件更换费用，甲方将为乙方提供如下三项优惠方案，乙方可自行选择其一： ??? A：甲方为乙方免费充气一次。B：甲方为乙方免费搬迁机器一次。C：其上一年保修费用中_____万元人民币转入第二年保修费用中。 　　3．如机器出现故障，乙方应及时电话与甲方联系维修．甲方将于24小时内为乙方提供电话指导服务，乙方技术人员在甲方工程师电话指导下，先自行维修或协助查到损坏的零件以便及时排除故障或检查到应带何电路板去维修，以减少院方停机时间，把维修时间缩短．如此故障在电话指导下仍不能解决，_____公里以内甲方工程师应在48小时内到达故障现场进行维修，_____公里以上甲方工程师应在三个工作日内到达故障现场进行维修． 　　4．一年内甲方对其机器至少进行三次点检，多方位排查机器的潜在故障，把医院损失降到最低点，以减少贵重电路板损坏的机会．?　　5．维修过程中所产生的人民币__________元以下的零件由甲方负担，人民币__________元以上的零件由乙方负担． 　　6．甲方以优惠价格（低于_____市场报价）向乙方提供零配件． 　　7．维修时乙方应提供一切必要条件与以协助． 　　8．本合同具有法律效力，双方应认真遵守执行． 　　9．本合同未尽事宜由双方友好协商解决．本合同一式两份，双方签字盖章后生效． 甲方：______________乙方：____________________年____月____日

IT维护合同 　　合同编号：_________　　　　签订地点：_________　　　　签订时间：_________年_________月_________日　　　　甲方：_________（客户）　　　　乙方：_________（供应商）　　　　为促进互联网电子商务的迅速发展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。　　一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式　　（1）服务内容及费用　　　　┌───────┬───────┬───────┬───────┐　　│　内容　　　　│　数量　　　　│　单价　　　　│　金额　　　　│　　├───────┼───────┼───────┼───────┤　　│　it维护　　　│　　　　　　　│　　　元／月　│　　　　元　　│　　├───────┼───────┴───────┴───────┤　　│　合计　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　元　　│　　└───────┴───────────────────────┘　　　　（2）服务期限：本合同第2条规定的服务（下称服务）有效期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。　　（3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币_________元整。乙方银行账户为：_________，账号：_________，开户行：_________。　　（4）如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方有权每天以拖欠金额1％的标准加收罚金。　　二、项目的内容及质量技术要求　　在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条：　　（一）计算机硬件故障诊断、排除　　（1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序；　　（2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案；　　（3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见；　　（4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）；　　（5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修；　　（6）软件故障的及时排除。　　（二）操作系统的安装优化　　（1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能；　　（2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行；　　（3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统；　　（4）每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容；　　（5）每半年重新安装一次系统。　　（三）网络的组建、维护　　（1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配；　　（2）根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。　　（四）网络接入主机的维护　　（1）为服务器安全保护措施；　　（2）对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；　　（3）为甲方安装一台备用服务器，以便在当前服务器无法工作时快速接通网络；　　（4）向甲方传授安全知识。　　（五）乙方以优惠的价格为甲方提供不在此合同范围内的服务，如网站制作、图片扫描、光盘刻录、硬件评测、_________服务。　　三、责任与义务　　（1）乙方应该按照第二条所规定的条款为甲方提供优质服务；　　（2）甲方应该对乙方的工作提供支持；　　（3）非技术性的工作由甲方自行完成；　　（4）甲方不得擅自删除、修改系统文件，不得修改、删除乙方的系统备份文件；　　（5）甲方有责任禁止客人在自己的计算机上浏览非政府许可的网站、下载安装危害计算机安全或者网络安全的软件；　　（6）根据甲方和乙方的距离，甲乙双方共同商定：乙方在甲方提出正式服务请求的_________分钟工作时间内到达甲方，并开始服务；　　（7）在非工作时间内如发生严重故障（如服务器故障）导致网络整体不能运营，乙方应于1小时内到达甲方现场，其他小故障可待工作时间解决。　　四、违约责任　　在此合同有效期内，任何一方提出终止合同的行为视为违约行为。违约方以此合同总金额的10％作为违约金赔偿给对方，但以下行为不视为违约行为：　　（1）在此合同有效期内甲方转让、变卖其计算机而无法履行此合同的行为不视做违约行为，但必须结算应该付给乙方的相应费用；　　（2）乙方由于特殊原因，终止合同不视做违约行为；　　（3）由于无法抗拒的灾害而导致无法履行此合同不视做违约行为；　　（4）_________。　　五、解决合同纠纷的方式　　执行本合同发生的争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________仲裁委员会仲裁（当事人双方不在本合同中约定仲裁机构，事后又没有达成书面仲裁协议的，可向人民法院起诉）。　　六、续约　　在此合同期满后，如果双方合作愉快，有意继续合作的，需重新签定合同。　　七、双方协商的其它条款_________。　　本合同一式两份，双方各执一份，均具有同等效力。　　　　甲方（盖章）：_________　　　　　　　　乙方（盖章）：_________　　　　经办人（签字）：_________　　　　　　　经办人（签字）：_________　　　　_________年____月____日　　　　　　　　_________年____月____日

IT维护合同范本 合同编号：_________　　 签订地点：_________　　 签订时间：_________年_________月_________日　　 甲方：_________（客户）　　 乙方：_________（供应商）　　 为促进互联网电子商务的迅速发展，本着互惠互利的原则，由乙方向甲方提供it维护服务。双方经友好协商，特订立本合同。 一、服务项目名称及费用、服务期限、支付方式 （1）服务内容及费用 　　┌───────┬───────┬───────┬───────┐ 　　│　内容　　　　│　数量　　　　│　单价　　　　│　金额　　　　│ 　　├───────┼───────┼───────┼───────┤ 　　│　it维护　　　│　　　　　　　│　　　元／月　│　　　　元　　│ 　　├───────┼───────┴───────┴───────┤ 　　│　合计　　　　│　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　元　　│ 　　└───────┴───────────────────────┘ （2）服务期限：本合同第2条规定的服务（下称服务）有效期限为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。 （3）付款方式：在本合同签署后的2天内，甲方应以票据或银行转账方式向乙方支付本合同规定的全部服务费用，计人民币_________元整。乙方银行账户为：_________，账号：_________，开户行：_________。 （4）如果甲方在规定日期内没有按时缴纳服务费用的话，则乙方有权每天以拖欠金额1％的标准加收罚金。 二、项目的内容及质量技术要求 在合同有效期间，乙方应为甲方提供计算机维护服务，该服务包括以下几条： （一）计算机硬件故障诊断、排除 （1）若不是计算机硬件自身的问题，乙方应当为每个硬件安装相应的驱动程序； （2）对于计算机硬件出现的问题，乙方应该作出诊断，并提出合理的解决方案； （3）对甲方的硬件购置使用提供合理化意见； （4）以工本费的标准修复甲方可以修复的硬件（显示器除外）； （5）每月对甲方计算机硬件做定期的保养，包括：硬件检修；计算机内部灰尘清理；计算机外部电源线检查；网络设备检修； （6）软件故障的及时排除。 （二）操作系统的安装优化 （1）乙方安装的操作系统、软件要求尽可能的发挥甲方电脑硬件性能； （2）在硬件没有故障的前提下，保证甲方每台电脑可以正常运行； （3）乙方为甲方的每台电脑都要求有防、杀病毒系统和系统快速备份、恢复系统； （4）每月为甲方做一次全面的病毒查杀和磁盘扫描、整理，删除木马之类危害计算机安全软件，清除计算机里涉及迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖的内容； （5）每半年重新安装一次系统。 （三）网络的组建、维护 （1）对于甲方已经存在的网络，乙方有义务对其维护、优化，保证网络的畅通，并且网络速度要和甲方的网络接入方式相匹配； （2）根据甲方实际需要，对网络进行拆迁、增减不在此合同所指定的范围。 （四）网络接入主机的维护 （1）为服务器安全保护措施； （2）对服务器做安全检测，关闭掉多余的服务，删除木马等后门程序；

产品售后服务协议 　　甲方（制造商）：_____________　　乙方（经销商）：_____________ 　　一、 甲方责任　　1．甲方负责提供符合甲方企业标准的优质合格产品给乙方。　　2．甲方负责提供完整的产品技术培训资料，并将不定期举办产品技术培训班。　　3．甲方对产品保修期为一年，终身维护。甲方承诺的保修为非易损件的保修，因甲方无法控制用户的使用条件，使用不当造成CPU的损坏则属有偿保修范围。　　4．在甲方至乙方运输途中所造成的产品损耗，由甲方负责免费提供损坏产品的配件或提供产品更换。　　5．甲方负责及时受理乙方的产品投诉。甲方接到乙方投诉电话后，应立即协助处理乙方所无法处理的事件，如不能及时处理则应在两天内给乙方明确的处理方案。　　6．对于乙方返修的产品，甲方须在收货后三天内维修好（以新产品的标准）返回给乙方。　　7．如产品经乙方售出后倘若发现批量质量问题，由甲方负责调换、维修。　　8．除批量产品质量问题外或运输引起外，甲方仅提供产品的维修、零配件发放、电话咨询等售后服务，不提供产品更换或退货。 　　二、乙方责任　　1．乙方负责新华产品在当地出售后的一切售后服务工作。　　2．乙方至少应配备一名具有本产品知识的技术人员，经学习、培训后应能掌握数字未来产品的工作原理、工作流程及安装使用方法。　　3．乙方应根据甲方的售后服务政策并结合当地的市场情况制定动科产品针对顾客服务的详细服务内容或规定并切实履行，不得出现终端客户因服务问题而经常向甲方投诉的情况。　　4．乙方在接到客户投诉后首先应自行设法尽快为客户解决，确实不能自行解决的应及时向甲方及时反馈产品情况，以便甲方作出相应处理。　　5．乙方如有产品无法自行维修，需返回甲方维修的，一定要应事先与甲方售后专职负责人员沟通，经甲方同意后才能够将货物发给甲方，收货人应写售后服务部负责人的姓名，否则甲方可以不予处理。 　　三、售后服务相关费用确认　　1．所需更换的零配件费用　　① 保修期内，因本身产品质量问题，甲方将1：1免费为乙方提供更换的零配件。　　② 保修期内，因非产品质量问题（人为损坏或其他引起），如需要更换零配件，则按甲方零配件价格表收取费用。　　③ 保修期外，出现产品质量问题或者是非产品质量问题所引起的零配件更换，均按甲方的零配件价格表收取费用。　　2．返回甲方维修的产品运输费用　　① 保修期内或保修期外，均由乙方承担运输费用。　　3．产品返回甲方的维修服务费用　　① 保修期内，均不收取服务费。　　② 保修期外，非产品质量原因由甲方视产品具体情况向乙方收取一定的维修服务费用。 　　四、本协议由甲方销售部签定，售后服务部执行，销售部监督执行。 　　五、本协议壹式叁份，甲、乙双方各持壹份，甲方售后服务部存一份，此协议在甲、乙双方签署《经销商协议》时同时签署生效。 　　六、甲方的售后服务专线电话： 甲方：___________? 乙方：___________代表人：_________? 代表人：_________日期：___________???????????????????

产品维修服务协议 　　甲方：________________　　乙方：________________ 　　甲、乙双方经友好协商，就乙方为甲方______________系列产品提供技术维修服务，达成以下协议： 　　一、产品名称、型号：____________________________ 　　二、技术维修服务网点区域：乙方经营地域范围内。 　　三、乙方作为甲方的产品技术维修服务，应尽技术维修服务的责任，满足苏博泰克（湖南）数据系统有限公司《服务承诺书》的产品维修服务需求。 　　四、甲方向乙方提供产品维修服务所需的全部资质文件和技术文件，并为乙方从事税控产品技术支持的人员进行上岗培训。 　　五、其他条款　　1．有关商务方面的约定，甲乙双方另行签署商务合同。　　2．本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。 甲方：____________　乙方：___________签约代表：________　签约代表：_______签约地址：________??????????????????? 签约时间：________???????????????????

保修协议范本 合同编号：__________________ 委托单位：___________________________ 电话：_______________________________ 详细地址：___________________________ 机型：_______________________________ 机号：_______________________________ 保修费：(大写)_____________________ 备注：_______________________________ 保修期限：新安装保修一年或 __________ 签保或续约____年____月____日 至____年____月____日 一、保修期内责任 1.承保单位(甲方)责任： 2.甲方在合同期内免费维修，保养上述机器不收取费用。 ( 更换零部件除外 ) 3.甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养，保证其复印效果。(新安装除外) 4.本合同所列的机器如出现故障，委托单位(乙方)随时通知甲方，甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务，以确保乙方的机器正常工作。 5.甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。 6.合同期内，乙方所列机器需要更换零件，甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的耗材质量问题引起机器故障，使乙方不能正常工作，由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。 二、委托单位(乙方)责任 1.乙方应严格按说明书正确操作机器。 2.乙方不得私自拆卸机器，不得请甲方以外人员维修机器，更不得私自更换零配件。否则，引起机器故障，甲方不负任何责任，由此产生的维修等费用由乙方负担。 3.乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料，如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障，由乙方负全责。情况严重的，视同乙方放弃本合同，甲方不再承担任何责任。 4.机器属正常老化或损坏，乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。 5.乙方的正当权益受到损害时，有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用，向甲方主管领导投诉(电话： __________ ) 三、其他 本合同一式两份，甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。 委托单位(盖章)_____________ 经办人：_______________________ __________年________月_______日 承保单位：_____________________ 经办人：_______________________ __________年________月_______日