引言

解构职业打假

（一）职业打假的特征：

1、团队化运作

2、对相关法律研究深入细致，对某一领域的法律法规、国家或行业标准非常熟悉

3、经验丰富、调查取证能力强、投诉策略多样化

4、行业内分享交流互通信息

（二）职业打假的重点领域

1、工商领域

2、食药监领域

3、物价领域

案例：王海运用虚构原价，成功主张苹果手机退一赔三案例

4、质监领域

（三）打假手段及被打假后果

1、行政投诉、举报

案例：举报人不服行政部门做出极限用语广告处罚2000元决定提起复议案件

2、针对淘宝店家的投诉、举报

3、民事诉讼索赔

4、商业竞争对手利用打假手段维护竞争优势

典型领域预防打假之合规建议

（一）虚假广告之极限用语及合规建议

案例：商家极限用语违规被判赔退一赔三

（二）虚假广告之宣传内容与实际不符及合规建议

案例：小S曾代言的佳洁士牙膏广告，因涉嫌虚假宣传被处罚款603万元

（三）医疗、医药产品、医疗器械以外的商品不得宣传疾病治疗功能

（四）价格领域典型投诉举报类型及合规建议

（五）产品标识存在违规的问题及合规建议

案例：商家三无产品被判退一赔三

（六）知识产权违规及合规建议

（七）简单介绍具体产品领域

如何应对职业打假

（一）协商解决

（二）民事诉讼，对簿公堂

案例：杭州互联网法院在食品领域驳回了不符合食品安全产品的十倍赔偿诉讼请求

（三）积极配合行政机关

（四）以暴制暴不可取

（五）应对宗旨重申

小作业，请同学们用图表方式对化妆品行业的广告合规要点进行整理。方式提示：检索案例+法律+专业文章附件：相关法规；职业打假3倍、10倍赔偿依据及争议焦点整理表格分享。